EnglishVista之家（www.vista123.com）：Win7广告歧视人，微软请别这样来给中国人上课
来源：《杭州日报》 作者：叶王俊
最近街头的车站栏里，Windows7广告铺天盖地。创意还不错，N多版本，一个意思，盗版系统容易崩溃，错误，影响工作、游戏、生活、投资，而正版系统不会。口号是“真！就不一样”。（软媒补充：参看《微软中国视频广告“Win7，真就不一样”两则》）
从法律层面来说，盗版当然是应该打击的，正版当然是应该支持的。但是，这个广告做出这样的创意和主题，字里行间还是流露出了一些些的傲气和歧视。
先说广告的出发创意点，很明白，摆明了“教育”或者叫“教训”中国市场——你丫用的全是盗版！你丫必须用正版！中国市场盗版一抓一把，地球人皆知。但做公关和宣传，也该讲究点“婉约”吧，你微软批判盗版当然没错，但广告做得这么露，相信中国所有的消费者都不舒服吧。至少，我作为一个已在用正版软件的消费者，看了就极不舒服。法律上还有一个无罪推论原则，你就一个卖软件的，你搞什么有罪推论呢？
再说广告的立意。微软无非是希望告诉大家，正版比盗版稳定，不会崩溃，所以大家用正版好。这就纯扯淡了。最近网络上有一个笑话，说是几年前比尔·盖茨在一次演讲说：“如果通用汽车的技术能像计算机技术一般，我们今天都能开25美元一辆的车，而且一加仑汽油可以跑1000英里。” 通用汽车毫不客气地回应：“盖茨也许是对的，但是你敢开一辆一天崩溃两次的车吗？”
笑话当然只是笑话，但里面的料却不假。中国人穷嘛，用不起正版，但美国人有钱啊，用的都是正版，但地球人都知道微软的windows系统经常死机崩溃，在时代广场的大屏幕上蓝屏过，在微软发布会上蓝屏过，Windows自身就不是100%稳定这个事实世人皆知。所以，用正版=稳定这样的宣传口号，这是赤裸裸的忽悠糊弄吧？
正版和盗版最大的区别在哪？也即真正到位的Windows7广告该怎么做？
我以为，微软正版系统最大的卖点，其实是后续服务。拿Windows 7为例，现在Windows 7的原版安装光盘其实在微软的MSDN下载站都可以下到完整的官方镜像，安装之后功能完整，完全可用，但由于没有正版序列号，所以不能激活，不激活会有什么问题？就是无法得到微软的官方更新补丁（即大家一直都知道但都没能用上的windows update，而360安全卫士这类的软件，提供的事实上就是手动的补丁下载服务，只不过一键化了罢了），其他的功能完全一样。该装的软件还是能装，该死机还是要死机。
中国消费者用了那么多年的windows，由于盗版居多，所以很少有人享受过微软的服务，出了问题都是自己解决或者去电脑城。中国消费者不是傻蛋，也希望得到微软的后续服务。如果你不是狮子大开口，价格更加公道一点，大家还是愿意掏这个钱的。这其实是一个消费观念问题，一张光盘，成本只有几毛钱，但它可以看见，是实在的，而服务则是无形的。中国消费者的观念还停留在对有形商品价值敏感的阶段，对于无形的服务则不重视。
而微软的广告要改变的，恰恰是这个观念。所以，你微软要引导的不是正版、盗版这样肤浅的观念，而是要引导大家，养成一个付钱买服务的习惯。
所以，再次劝你，微软你不能这么给中国百姓上课！
软媒附上微软中国视频广告一则：《买电脑记得问，是否正版Windows 7》
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