Vista之家(www.vista123.com):微软再发热修复补丁,修正Vista系统无法备份问题
一直以来,微软都希望能够通过向用户提供补丁下载,去解决Windows Vista中的备份失败问题。
微软公司指出,当执行备份进程和日志中事件ID为12293的时候,Windows Vista和Windows Server 2008的用户会遇到备份失败的问题。微软并没有对外公布这个问题的详细细节,但是微软证实,Windows Vista和Windows Server 2008的SP1和SP2版本都会受到备份故障的影响。
微软在描述中指出,当您在运行Windows Vista和Windows Server 2008的电脑上执行备份的时候,备份进程会在启动之后立即终止。此外,当以下事件登录应用程序日志的时候,也会出现错误。事件ID:12293;源:VSS;消息:卷影复制服务错误:卷影复制提供商常规错误。
微软并没有针对这个问题向用户提供更新程序,但是却向最终用户提供一个资源去阻止备份的进一步失败。目前,微软已经在Microsoft Support中公布了一个修复程序,去帮助用户处理备份失败这个问题。
微软强调,与其他所有的Windows修复程序一样,这个修复程序仅仅可以解决上述特定问题,未受影响的用户无需安装这个修复程序。
注:Windows Vista 和 Windows Server 2008 修复程序包含在相同的程序包中。 但是,“修补程序请求” 页上可能只会列出其中一个。 若要同时请求应用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008中的程序,只需选择网页中所列出的产品即可。
微软关于KB972135的官方页面:
http://support.microsoft.com/kb/972135/
微软KB972135热修复补丁下载官方页面:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=972135&kbln=zh-cn
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